Laboratorium

 

  1. STANDAR PELAYANAN LABORATORIUM
NO KOMPONEN STANDAR PELAYANAN

 

IDENTIFIKASI KOMPONEN KET.
A.   PROSES PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELEVERY)

 

1 Persyaratan Pelayanan Pasien membawa karcis, buku family folder dan lembar permintaan pemeriksaan yang sudah terdaftar di loket pendaftaran

 

 
2 Sistem, Mekanisme dan Prosedur 1.    Pasien menyerahkan lembar permintaan pemeriksaan ke petugas laboratorium untuk dilakukan pemeriksaan

2.    Pasien diarahkan untuk menunggu di bangku tunggu untuk menunggu hasil pemeriksaan

3.    Petugas laboratorium memanggil pasien sambil menyerahkan hasil pemeriksaan

4.    Setelah hasil diserahkan, pasien diarahkan untuk membayar retribusi di ruang retribusi dan selanjutnya pasien baru diperbolehkan pulang

 

 
3 Jangka Waktu Pelayanan

 

Waktu disesuaikan dengan jenis pemeriksaan  
4 Biaya / Tarif 1.    Gratis (Paien BPJS)

2.    Bayar Retribusi (pasien umum) sesuai Perbup Nomor : 108 Tahun 2019 tentang  Tarif Layanan Kesehatan pada Badan Layanan Umum Daerah UPTD Puskesmas di Kabupaten Soppeng untuk pelayanan laboratorium antara lain :

 

1 Pemeriksaan Fisik Air ( 6 Parameter)  Rp       50.000
2 Kimia terbatas  
  a.   PH  Rp       10.000
  b.   Kesadahan  Rp       22.000
  c.   Zat Organik  Rp       22.000
  d.   Sisa Chlor  Rp       22.000
  e.   Barium  Rp       22.000
  f.    Nitrat  Rp       25.000
  g.   Nitrit  Rp       25.000
  h.   Sulfur  Rp       25.000
  i.    Sulfat  Rp       25.000
  j.    Klorida  Rp       25.000
  k.   Fluorida  Rp       25.000
  l.    Amoniak  Rp       27.000
  m.  Kadmiun  Rp       34.000
  n.   Mangan  Rp       40.000
  o.   Besi  Rp       40.000
  p.   Aluminium  Rp       40.000
  q.   Total Kromium  Rp       40.000
  r.   Sianida  Rp       40.000
  s.   Zinc  Rp       40.000
  t.   Tembaga  Rp       40.000
  u.  Nikel  Rp       40.000
  v.   Timbal  Rp       40.000
  w.  Deterjen  Rp       40.000
  x.   Air Raksa  Rp       60.000
  y.   Selenium  Rp       60.000
  z.   Arsen  Rp       60.000
3 Pemeriksaan Bakteri Air :  
  a.   E.Coli  Rp       40.000
  b.   Total Bakteri Coliform  Rp       40.000
  c.   E. Coli metode Quanty Try  Rp    160.000
4 Pemeriksaan Makanan  
  a.   Cyanida  Rp       62.000
  b.   Arsen  Rp       62.000
  c.   Formalin  Rp       62.000
  d.   Plumbum  Rp       47.000
  e.   Mercury  Rp       39.000
  f.    Borax  Rp       39.000
  g.   Rhodamin B  Rp       39.000
  h.   Methyl Yellow  Rp       39.000
  i.    Nitrit  Rp       39.000
  j.    Total Bakteri  Rp       54.000
  k.   E. Coli  Rp       54.000
  l.    Fungi  Rp       54.000
  m.  Salmonella / Shigella  Rp       54.000
  n.   Staphylococcus aureus  Rp       54.000
  o.   Proteus  Rp       54.000
  p.   Vibrio Cholera  Rp       54.000
5 Pemeriksaan Kimia Klinik  
  a.  Glukosa  Rp       25.000
  b.  HbA 1 C  Rp    125.000
  c.  Cholesterol  Rp       35.000
  d.  HDL Cholesterol  Rp       80.000
  e.  LDL Cholesterol  Rp       90.000
  f.   Trigliserida  Rp       34.000
  g.  Albumin  Rp       25.000
  h.  Globulin  Rp       40.000
  i.   GOT  Rp       21.000
  j.   GPT  Rp       21.000
  k.  Gamma GT  Rp       40.000
  l.   Cholinesterase  Rp       60.000
  m.  Alkali Phosphatase  Rp       43.000
  n.  Ureum  Rp       22.000
  o.  Kreatinin  Rp       23.000
  p.  Asam Urat  Rp       26.000
  q.  Bilirubin Total  Rp       24.000
  r.   Bilirubin Direct  Rp       24.000
  s.  TIBC  Rp       62.000
  t.   Ferritin  Rp       30.000
  u.  CK  Rp    150.000
  v.  CKMB  Rp    150.000
  w. LDH  Rp       65.000
  x.  CRP  Rp       50.000
  y.  D-Dimer  Rp    162.000
     
6 Pemeriksaan Hematologi  
  a.  Darah rutin dengan alat otomatis  Rp       55.000
  b.  Hemoglobin Metode fotometrik  Rp       25.000
  c.   Leukosit  Rp       15.000
  d.  Eritrosit  Rp       15.000
  e.  LED Manual  Rp       15.000
  f.   LED Matic  Rp       30.000
  g.  Hitung Jenis Leukosit  Rp       15.000
  h.  Trombosit  Rp       15.000
  i.   Hematokrit  Rp       15.000
  j.   Retikulosit  Rp       20.000
  k.  Evaluasi Darah Tepi  Rp       25.000
7 Pemeriksaan Koagulasi  
  a.   Waktu Perdarahan (BT)  Rp       15.000
  b.   Waktu Pembekuan (CT)  Rp       20.000
  c.    PT  Rp       41.000
  d.   APTT  Rp       34.500
  e.   Trombin Time (TT)  Rp       41.000
  f.    Fibrinogen  Rp       34.500
8 Pemeriksaan Urinalisi  
  a.    Urinalisis Automatic  Rp       50.000
  b.    Sedimen  Rp       20.000
  c.    Albumin  Rp       10.000
  d.    Reduksi  Rp       10.000
  e.    Urobilin  Rp       10.000
  f.     Bilirubin  Rp       10.000
9 Pemeriksaan Imunologi  
  a.    Test Kehamilan  Rp       20.000
  b.    Tubex ( Salmonella )  Rp    200.000
  c.    Salmonella ( Rapid Test )  Rp       50.000
  d.    Golongan Darah dan Resus  Rp       20.000
  e.    HbsAG  Rp       50.000
  f.     Anti – HBs  Rp       55.000
  g.    Anti HCV  Rp       55.000
  h.   DHF (lg M & lg G)  Rp    195.000
      i.    Dengue (NS – 1 Antigen)  Rp    195.000
  j.     ICT Mararia  Rp    185.000
  k.    HIV  Rp    125.000
  l.     T3  Rp    125.000
  m.   T4  Rp    125.000
  n.   TSH  Rp    125.000
  o.    TSHs  Rp    125.000
  p.    FT – 3  Rp    125.000
  q.    FT – 4  Rp    125.000
  r.    ASTO  Rp       35.000
  s.    Rheumathoid Factor  Rp       35.000
  t.     TPHA  Rp       35.000
  u.   Beta HCG  Rp    155.000
  v.    Colon Albumin  Rp    155.000
  w.   RPR  Rp       55.000
  x.    C3 Komplemen  Rp       40.000
  y.    C4 Komplemen  Rp       40.000
10 Pemeriksaan Elektrolit  
  a.    Kalium, Natrium, Klorida, Kalsium  Rp    145.000
  b.    Magnesium  Rp       30.000
  c.    Fosfor  Rp       30.000
    d.    Analisa Gas Darah  Rp    150.000
 
   
11 Pemeriksaan Mikrobiologi  
  a.    Pewarnaan BTA  Rp        25.000
  b.    Pewarnaan Gram  Rp        25.000
  c.    Jamur  Rp        25.000
  d.    Kultur  Rp     200.000
  e.    Tes Sensitivitas Obat  Rp     300.000
12 Pemeriksaan Parasitologi  
  a.    Malaria  Rp        25.000
  b.    Filaria  Rp        25.000
  c.    Faeces ( Tes Kecacingan )  Rp        25.000
13 Pemeriksaan Narkoba Per parameter (Amphetamin, Morphin, Cocain, Canabis)  Rp        50.000
14 Pengambilan Sampel di Lapangan  Rp        30.000
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5 Produk pelayanan 1. Hasil diserahkan kepada pasien

2. Hasil penegakan diagnosa diterima oleh dokter  untuk diberikan tindak lanjut

 

 
6 Pengelolaan Pengaduan 1. Datang langsung ke puskesmas dan menemui Petugas Laboran  
    2. Kotak saran  
    3. Petugas memberikan rujukan ke RS jika terjadi masalah serius

 

 
B.   PENGELOLAAN PELAYANAN DI INTERNAL ORGANISASI (MANUFACTURING)

 

7 Dasar Hukum 1.  Permenkes 411 / Menkes/ SK /III/2007, tentang Standar Profesi Ahli Tenaga Laboratorium Kesehatan;

2.  Kepmenkes No. 370/Menkes/SK/XI/2007, tentang Pedoman Klasifikasi Kodefikasi, Jenis Pemeriksaan, Spesimen, Metode, Pemeriksaan Laboratorium Kesehatan;

3.  Peraturan Daerah Kabupaten Soppeng Nomor 108 Tahun 2019 tentang Tarif Layanan Kesehatan pada Badan Layanan Umum Daerah UPTD Puskesmas di Kabupaten Soppeng;

4.  Surat keputusan Kepala UPTD Puskesmas Citta Nomor 01/ PKM-CTA/ SK/ I/ 2020 Tentang Penetapan Pengelola Program;

5.  Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Citta No.05/PKM-CTA/SK/I/2020 Tentang Jenis-Jenis Pelayanan.

 

 
8 Sarana, Prasarana, atau fasilitas Ruang tunggu, wc/kamar mandi, protap tupoksi mikroskop, objek glass, reagen, meja, kursi, buku register

 

 
9 Kompetensi Pelaksana a.    Pengetahuan : Pendidikan Analis Kesehatan

b.    Keahlian dan keterampilan : sesuai profesi dan

kompetensi

c.    Pengalaman : 5 tahun

 

 
10 Pengawasan Internal/Penanganan Pengaduan a. Teguran Lisan bagi Petugas yang bekerja tidak sesuai prosedur yang berlaku

a.    Pengawasan dilakukan secara rutin oleh Kepala Puskesmas

b.    Kotak Saran

c.    Email. puskesmas.citta@gmail.com

d.    Telepon : 085340313400

 

 
11 Jumlah Pelaksana Pranata Laboratorium Kesehatan : 3 orang

 

 
12 Jaminan Pelayanan a. Dilaksanakan sesuai standar pelayanan, kode etik dan Janji Pelayanan

b. Puskesmas Memiliki SOP di Masing-Masing Pelayanan

 

 
13 Jaminan Keamanan dan keselamatan pelanggan a. Seluruh pemberi layanan di puskesmas sudah sesuai dengan standar kompetensi

b. Bidan /perawat/dokter memilki STR dan SIK

 

 
14. Evaluasi Kinerja Pelaksana a. Lokmin Puskesmas setiap Bulan

b. Penilaian Kinerja Puskesmas

c. Survey Kepuasan Puskesmas

 

 
Back to top button